Publicado en: Digital AV Magazine, ITReseller, Digital Security Magazine
La solución está compuesta, por un lado, por un procesador para gestión de video Novastar H15, cableado HDMI, cableado eléctrico y cuadro eléctrico, que se integraron a un videowall ya instalado en el centro de control del área del CISE de la central policial. Y, además, un monitor Clevertouch Impact Max V2 de 65” con OPS, soporte suelo y sistema de videoconferencia Poly Studio USB, en una sala de reuniones, desde donde controlan los eventos grandes que transcurren en la ciudad de Valencia.
Asesorados por Nunsys y Charmex, han sustituido en septiembre de 2023, un sistema de 2010 que ya no respondía a todas las necesidades actuales. Según explican desde la Policía Local de Valencia (PLV), antes de comenzar el proyecto, se analizaron varios sistemas para identificar las ideas y funciones de interés, previo a redactar el pliego de descripciones técnicas.
"El videowall y el sistema de gestión Novastar H15 se utilizan las 24 horas del día los 7 días de la semana, por todo el personal del CISE encargado de la atención al ciudadano a través del teléfono de emergencias 092, así como aquellos que reciben y atienden los incidentes del 112 relacionados con Valencia. Y distribuyen estos servicios al personal policial que se encuentra disponible en toda la ciudad”, explica Pablo Quiñonero, Inspector jefe de la Sección Informática.
El Inspector jefe señala que, aunque no han tenido que superar obstáculos tras la instalación y la operativa de trabajo se ha mantenido sin cambios, sí se han incorporado nuevas funciones que antes no estaban disponibles en el sistema anterior. Por tanto, para aprovecharlas al máximo, el personal técnico está recibiendo formaciones por parte del instalador Nunsys y los especialistas de Charmex (proveedor oficial de Novastar). Y, en consecuencia, la implementación del nuevo sistema ha generado oportunidades de aprendizaje para el equipo del CISE, que ahora se adapta a esta tecnología.
Un ejemplo destacado de estas nuevas funciones es la capacidad de lanzar mensajes desde la Novastar H15 por parte del supervisor, facilitando una comunicación más ágil y efectiva entre los equipos, mejorando la coordinación en situaciones críticas.