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Coordinamento efficiente: innovazione audiovisiva nel CISE della Polizia di Valencia


La Polizia Locale di Valencia, consapevole dell'importanza della visualizzazione in tempo reale dei dati e delle telecamere di polizia per le sue operazioni quotidiane, ha implementato nuove soluzioni tecnologiche audiovisive nel suo Centro Completo di Sicurezza di Emergenza (CISE). Questa soluzione ha migliorato significativamente la capacità decisionale e di coordinamento delle forze di polizia nella prevenzione, sorveglianza e investigazione delle infrazioni e dei reati penali.

Coordinamento efficiente: innovazione audiovisiva nel CISE della Polizia di Valencia
Coordinamento efficiente: innovazione audiovisiva nel CISE della Polizia di Valencia
Coordinamento efficiente: innovazione audiovisiva nel CISE della Polizia di Valencia

Pubblicato in: Digital AV Magazine , ITReseller , Digital Security Magazine

La soluzione è composta, da un lato, da un processore di gestione video Novastar H15 , cablaggio HDMI, cablaggio elettrico e quadro elettrico, che sono stati integrati in un video wall già installato nel centro di controllo dell'area CISE della Questura . E, inoltre, un monitor Clevertouch Impact Max V2 da 65” con OPS, supporto da pavimento e sistema di videoconferenza USB Poly Studio, in una sala riunioni, da dove si controllano i grandi eventi che si svolgono nella città di Valencia.

Consigliati da Nunsys e Charmex , hanno sostituito, nel settembre 2023, un sistema del 2010 che non soddisfaceva più tutte le esigenze attuali. Come spiegato dalla Polizia Locale di Valencia (PLV), prima di iniziare il progetto, sono stati analizzati diversi sistemi per identificare le idee e le funzioni di interesse, prima di scrivere la scheda di descrizione tecnica.

"Il videowall e il sistema di gestione Novastar H15 sono utilizzati 24 ore su 24, 7 giorni su 7, da tutto il personale CISE preposto al servizio al cittadino attraverso il numero telefonico di emergenza 092, nonché da coloro che ricevono e "intervengono al 112 incidenti legati a Valencia e distribuiscono questi servizi al personale di polizia disponibile in tutta la città," spiega Pablo Quiñonero, Ispettore Capo della Sezione Informatica.

L'ispettore capo sottolinea che, anche se non è stato necessario superare ostacoli dopo l'installazione e l'operazione di lavoro è rimasta invariata, sono state integrate nuove funzioni che prima non erano disponibili nel sistema precedente. Pertanto, per sfruttarli al meglio, il personale tecnico sta ricevendo formazione dall'installatore Nunsys e dagli specialisti Charmex (fornitore ufficiale Novastar). E, di conseguenza, l’implementazione del nuovo sistema ha generato opportunità di apprendimento per il team CISE, che ora si adatta a questa tecnologia.

Un esempio notevole di queste nuove funzioni è la capacità di lanciare messaggi dal Novastar H15 da parte del supervisore, facilitando una comunicazione più agile ed efficace tra i team, migliorando il coordinamento in situazioni critiche.

“Finora, il cambiamento principale osservato è il miglioramento della risoluzione e del dinamismo quando si cambiano le fonti di informazione”, sottolinea Pablo Quiñonero.

E aggiunge che tra i vantaggi di lavorare con questa soluzione ci sono la velocità, la qualità e la risoluzione delle sorgenti video. Con possibilità di integrazione e comunicazione.

Inoltre, l'elettronica H15 di Novastar è scalabile con opzioni per schede di input e output aggiuntive, che in futuro consentirebbero al POS di controllare più telecamere IP e inviare le proprie immagini a più posizioni.

Per un coordinamento più efficace in situazioni di emergenza e grandi eventi, "si sta implementando anche un sistema quasi automatizzato per modificare i dati e le fonti di informazione da visualizzare a seconda dell'ora e degli eventi organizzati in città", sottolinea.

Si tratta del monitor Clevertouch Impact Max V2 da 65” con OPS e sistema di videoconferenza USB Poly Studio, che aiuta a coordinare eventi su larga scala nella città di Valencia, come le Fallas o la maratona, da una sala riunioni adiacente.

“Consigliamo senza dubbio questa soluzione e infatti è stata integrata con i Servizi Sanitari e Antincendio, utilizziamo un secondo video wall, collegato a quello principale situato nel Centro Coordinamento, per i grandi eventi e le situazioni di emergenza. Lì vogliamo coordinare rapidamente diversi enti o flotte di servizi prioritari", afferma l'ispettore capo. Sottolineando che la visualizzazione in tempo reale dei dati della polizia e delle telecamere è davvero importante e necessaria per il processo decisionale in questi momenti.