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Gepostet in: Digitales AV-Magazin
Um weiterhin jederzeit einen führenden Service zu gewährleisten, gibt Roland bekannt, dass der Value-Added B2B-Distributor Charmex International seit Mai Teil des europäischen technischen Servicenetzwerks Roland ProAV ist.
David Mellado, Leiter der Post-Sales-Management-Abteilung von Charmex, sieht in dieser neuen Partnerschaft eine große Chance: „In den letzten Jahren hat Charmex stark in fortschrittliche Videopräsentationstechnologie für große Produktionen und High-End-Anwendungen investiert, was eine unserer Prioritäten ist ist es, unserem Kanal den besten Pre- und Post-Sales-Service zu bieten. Da wir strategische Partner von Roland sind, haben wir durch den Abschluss einer Vertriebsvereinbarung seit Ende 2020 ein zuverlässiges japanisches Qualitätsprodukt zu einem erschwinglichen Preis angeboten, und das ist genau das, was ein beträchtlicher Teil unserer Kunden heute erwartet.“
Und er fügt hinzu: „Die Tatsache, dass wir jetzt Teil des offiziellen technischen Servicenetzwerks von Roland ProAV sein können, wird es uns ermöglichen, die Servicequalität für unsere Kunden weiter zu steigern.“
Fran Gallego, Roland ProAV Sales Manager für Südeuropa, fährt fort: „Der Ruf der Roland-Produkte ist durch die intensive Nutzung und dank unseres guten Rufs in den letzten Jahren enorm gestiegen. Die Arbeitsweise der Charmex-Gruppe entspricht voll und ganz unserer eigenen Philosophie. Daher , freuen wir uns, auf dem Erfolg von Roland ProAV auf der iberischen Halbinsel mit einem Mehrwert-B2B-Distributor wie Charmex aufzubauen, bei dem unseren Kunden jederzeit erstklassiger Service garantiert ist."
Unter seinen Innovationen bringt Roland den SR-20HD Direct Streaming AV Mixer auf den Markt, einen leistungsstarken und tragbaren Audio/Video-Umschalter, der die Implementierung einer Livestreaming-Plattform in einem Unternehmen oder einer Organisation mit minimalem Schulungsaufwand vereinfacht.
SR-20HD kombiniert Video-Switcher, Audio-Mixer, Vorschaubildschirm, Recorder/Player und Streaming-Encoder-Tools in einer Einheit, was den Prozess vereinfacht und Benutzerprobleme eliminiert. Präsentatoren können ohne Computer direkt zu YouTube Live, Facebook, Twitch oder über RTMP zu einem CDN streamen.
