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Die Lösung besteht zum einen aus einem Novastar H15- Videomanagementprozessor, HDMI-Verkabelung, Elektroverkabelung und Schalttafel, die in eine bereits installierte Videowand im Kontrollzentrum des CISE-Bereichs des Polizeipräsidiums integriert wurden . Und außerdem ein 65-Zoll- Clevertouch Impact Max V2 -Monitor mit OPS, Bodenständer und Poly Studio USB-Videokonferenzsystem in einem Besprechungsraum, von dem aus die Großveranstaltungen in der Stadt Valencia gesteuert werden.
Auf Empfehlung von Nunsys und Charmex ersetzten sie im September 2023 ein System aus dem Jahr 2010, das nicht mehr alle aktuellen Anforderungen erfüllte. Wie die örtliche Polizei von Valencia (PLV) erklärte, wurden vor Beginn des Projekts mehrere Systeme analysiert, um die Ideen und Funktionen von Interesse zu identifizieren, bevor das technische Beschreibungsblatt verfasst wurde.
„Die Videowand und das Novastar H15-Managementsystem werden 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche von allen CISE-Mitarbeitern genutzt, die über die Notrufnummer 092 für den Bürgerdienst verantwortlich sind, sowie von denen, die die Notrufnummer 092 erhalten und sich um die Notrufnummer 112 kümmern Vorfälle im Zusammenhang mit Valencia. Und sie verteilen diese Dienste an das Polizeipersonal, das in der gesamten Stadt verfügbar ist“, erklärt Pablo Quiñonero, Chefinspektor der IT-Abteilung.
Der Hauptkommissar weist darauf hin, dass nach der Installation zwar keine Hürden überwunden werden mussten und der Arbeitsablauf unverändert blieb, jedoch neue Funktionen integriert wurden, die im Vorgängersystem bisher nicht verfügbar waren. Um das Beste daraus zu machen, wird das technische Personal vom Nunsys-Installateur und den Charmex-Spezialisten (dem offiziellen Lieferanten von Novastar) geschult. Und folglich hat die Implementierung des neuen Systems Lernmöglichkeiten für das CISE-Team geschaffen, das sich nun an diese Technologie anpasst.
Ein bemerkenswertes Beispiel für diese neuen Funktionen ist die Möglichkeit, Nachrichten vom Novastar H15 durch den Vorgesetzten zu starten, was eine agilere und effektivere Kommunikation zwischen Teams ermöglicht und die Koordination in kritischen Situationen verbessert.