EXTENSIÓN GARANTÍA SERVICIO NUREVA PRO HDL200 3 AÑOS
Ref: PRO-3Y-HDL200 Nureva
Verlängert die garantie von nureva hdl-systemen auf bis zu 5 jahre in unternehmens- oder bildungseinrichtungen.
Mit den garantieerweiterungen „nureva pro“ können sie die standardmäßige 2-jährige abdeckung für die systeme hdl200, hdl310 und hdl410 auf 3, 4 oder 5 jahre verlängern und erhalten dabei vorrangigen support und einen erweiterten austauschservice.
Was beinhaltet die nureva pro garantieverlängerung?
die referenzen lauten:
pro-1y-hdl410, pro-2y-hdl410, pro-3y-hdl410
pro-1y-hdl310, pro-2y-hdl310, pro-3y-hdl310
pro-1y-hdl200, pro-2y-hdl200, pro-3y-hdl200
Dies entspricht dem nureva-markenserviceplan, mit dem sie die standardmäßige 2-jährige garantie, die bei den audiokonferenzsystemen enthalten ist, auf insgesamt 3, 4 oder 5 jahre verlängern können.
Dieses produkt ist ein b2b-service, der sich an systemintegratoren, it-/av-abteilungen, bildungseinrichtungen oder unternehmen richtet, die die betriebskontinuität und den professionellen support ihrer besprechungs- oder schulungsräume sicherstellen möchten.
diese art von garantieverlängerung ist in szenarien wie den folgenden unerlässlich:
- Sitzungssäle oder videokonferenzräume großer unternehmen mit systemen wie dem nureva hdl410.
- Hybride klassenzimmer oder schulungskurse an universitäten, die das hdl310-system nutzen.
- Flexible räume wie „huddle rooms“ oder mittelgroße räume, die mit dem hdl200 ausgestattet sind.
wesentliche vorteile für unternehmens- und bildungseinrichtungen
- Erweiterte garantie: verlängern sie die standardgarantiezeit von 2 jahren um 1, 2 oder 3 weitere jahre auf insgesamt bis zu 5 jahre.
- Erweiterter technischer support: der nureva pro-plan beinhaltet einen erweiterten technischen support (z. B. 20 stunden pro tag/5 tage pro woche) im vergleich zum basissupport.
- Erweiterter hardwareaustausch: im falle eines irreparablen defekts wird ein ersatzgerät „am nächsten werktag“ versandt, um die ausfallzeit zu minimieren.
- Verbesserte verwaltung und fernüberwachung: mit zugriff auf zusätzliche funktionen auf der cloud-management-plattform (nureva console), nutzungsanalyse, akustikdaten und raum-api.
- Sorgenfreiheit für av-integrationsprojekte in spanien: als distributor/integrator können sie mit dieser erweiterung dem endkunden ein erstklassiges serviceniveau bieten, das den unternehmensstandards entspricht.
wichtige details und bedingungen (werden intern ausgefüllt)
- Es ist unbedingt erforderlich, das gerät in der nureva console zu registrieren, um die garantieverlängerung innerhalb der vom hersteller festgelegten frist zu aktivieren.
- Um den zeitpunkt zu berechnen, ab dem die verlängerung beginnt, muss das ursprüngliche kaufdatum des systems angegeben werden.
- Dieser plan deckt keine zubehörteile oder kabel ab, für die in der regel eine kürzere abdeckungsdauer (z. B. 30 tage) gemäß den vorgaben des ursprünglichen systems gilt.
¿Qué cubre la extensión de garantía Nureva Pro?
La extensión Nureva Pro extiende la garantía estándar de 2 años de los sistemas HDL200, HDL310 y HDL410, e incluye soporte técnico avanzado, reemplazo rápido de equipos y acceso a herramientas mejoradas en la plataforma Nureva Console.
¿Cuántos años puedo extender la garantía de mi sistema Nureva?
Puedes añadir 1, 2 o 3 años adicionales, alcanzando hasta 5 años de cobertura total, según la referencia seleccionada (PRO-1Y, PRO-2Y o PRO-3Y).
¿Quién puede adquirir las ampliaciones de garantía Nureva Pro?
Para España y Portugal las extensiones están disponibles a través de Charmex Internacional S.A.U, dirigidas a integradores audiovisuales, empresas y centros educativos que utilicen sistemas Nureva HDL.
¿Cómo se activa la extensión de garantía Nureva Pro?
Tras la compra, el cliente debe registrar el producto en la plataforma Nureva Console y asociar la ampliación correspondiente dentro del plazo indicado por el fabricante, garantizando su validez y cobertura inmediata.
¿Por qué es recomendable contratar la extensión de garantía Nureva Pro?
Porque ofrece continuidad operativa y tranquilidad en entornos críticos como salas de reuniones, aulas híbridas o instalaciones AV corporativas, minimizando el tiempo de inactividad y asegurando soporte directo del fabricante.
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