Publié dans : Magazine audiovisuel numérique
Afin de continuer à garantir un service de premier plan à tout moment, Roland annonce que depuis le mois de mai, le distributeur B2B à valeur ajoutée, Charmex International fait partie du réseau de services techniques européen Roland ProAV.
David Mellado, responsable du département de gestion après-vente de Charmex, voit une grande opportunité dans ce nouveau partenariat : "Ces dernières années, Charmex a beaucoup investi dans la technologie de présentation vidéo avancée pour les grandes productions et les applications haut de gamme, étant l'une de nos priorités. est d'offrir le meilleur service avant et après-vente à notre chaîne. Puisque nous sommes des partenaires stratégiques avec Roland, en concluant un accord de distribution depuis fin 2020, nous avons proposé un produit japonais fiable de qualité à un prix abordable, et cela C'est exactement ce qu'une partie importante de nos clients attendent aujourd'hui.
Et il ajoute : "Désormais, le fait de pouvoir faire partie du réseau des services techniques officiels Roland ProAV va nous permettre d'augmenter encore la qualité de service à nos clients".
Fran Gallego, Sales Manager Roland ProAV pour l'Europe du Sud poursuit : « La notoriété des produits Roland a énormément augmenté grâce à une utilisation intensive et grâce à notre bonne réputation ces dernières années. La méthode de travail du groupe Charmex est totalement en phase avec notre propre philosophie. , nous sommes ravis de nous appuyer sur le succès de Roland ProAV dans la péninsule ibérique avec un distributeur B2B à valeur ajoutée comme Charmex, où nos clients sont toujours assurés d'un service de pointe à tout moment."