Postado em: Revista AV Digital
Para continuar a garantir um serviço líder em todos os momentos, a Roland anuncia que, desde maio, o distribuidor B2B de valor agregado, Charmex International , faz parte da rede europeia de serviços técnicos Roland ProAV.
David Mellado, Head do Departamento de Gestão Pós-Venda da Charmex, vê uma grande oportunidade nesta nova parceria: "Nos últimos anos, a Charmex tem investido fortemente em tecnologia avançada de apresentação de vídeo para grandes produções e aplicações de alto é oferecer o melhor serviço de pré e pós-venda ao nosso canal. Como somos parceiros estratégicos da Roland, ao chegarmos a um acordo de distribuição desde o final de 2020, oferecemos um produto japonês confiável de qualidade a um preço acessível, e que é exatamente o que uma parcela significativa de nossos clientes espera hoje.”
E acrescenta: "Agora, o fato de podermos fazer parte da rede oficial de serviços técnicos Roland ProAV nos permitirá aumentar ainda mais a qualidade de serviço aos nossos clientes".
Fran Gallego, Gerente de Vendas Roland ProAV para o sul da Europa continua: "A reputação dos produtos Roland aumentou enormemente devido ao uso extensivo e graças à nossa boa reputação nos últimos anos. O método de trabalho do grupo Charmex está totalmente alinhado com nossa própria filosofia. , estamos muito satisfeitos em aproveitar o sucesso da Roland ProAV na Península Ibérica com um distribuidor B2B de valor agregado como a Charmex, onde nossos clientes têm sempre a garantia de um serviço líder em todos os momentos."