Publicat a: Digital AV Magazine
Per tal de continuar garantint un servei líder en tot moment, Roland anuncia que des del maig el distribuïdor B2B de valor afegit, Charmex Internacional forma part de la xarxa de serveis tècnics europeus de Roland ProAV.
David Mellado, responsable del departament de gestió postvenda de Charmex veu una gran oportunitat en aquesta nova associació: "En els darrers anys, Charmex ha invertit molt en tecnologia avançada de presentació de vídeo per a grans produccions i aplicacions d'alta gamma, sent una de les nostres prioritats la d'oferir el servei millor pre i postvenda cap al nostre canal.Des que som socis estratègics amb Roland, en arribar a un acord de distribució des de finals de 2020, hem ofert un producte fiable de qualitat japonesa a un preu accessible , i això és exactament el que una part important dels nostres clients espera avui”.
I afegeix: “Ara, el fet de poder formar part de la xarxa de serveis tècnics oficials de Roland ProAV ens permetrà incrementar encara més la qualitat de servei cap als nostres clients”.
Fran Gallego, responsable de vendes de Roland ProAV per al sud d'Europa continua: “La reputació dels productes Roland ha augmentat enormement a causa de l'ús extensiu i gràcies a la nostra bona reputació en els darrers anys. El mètode de treball del grup Charmex està totalment en línia amb la nostra pròpia filosofia, per tant, estem encantats de continuar desenvolupant l'èxit de Roland ProAV a Iberia amb un distribuïdor B2B de valor afegit com Charmex, on els nostres clients sempre tenen garantit un servei líder en tot moment”.